Q.使用する荷物を送付可能ですか？
A.下記条件にて受取可能ですが有料サービスとなります。
・1回=4,400円（税込）
・100サイズで3個以内まで料金内に含む
・送り状に記載頂く住所は貸会議室宛不可
※各階会議室宛に送られますと荷物到着時で利用中のお客様に迷惑が掛かりますのでご注意ください
・弊社指定場所以外の宛先や連絡を頂いていない発送物は受取不可
・指定日時について『予約日の前日・午前指定』です
・荷物の状態についての保証はできません（届いた状態での保管）
★上記を確認頂き「Ｑ＆Ａの荷物配送について確認済み」と
申込フォーム内に記載を含め荷受希望の意思を伝えてください
確認済みの記載が無い状態で荷受希望となさっている方には
誠に申し訳ございませんがこの記載箇所を案内させて戴くこととなります。
Q.使用後の荷物の発送は可能ですか？
A.発送サービスは用意しておりません
向かいのビルにございますセブンイレブン様をご利用ください
Q.予約前に室内の見学可能ですか？
A.見学希望当日10時以降に電話かメールにて連絡をお願い致します
当日の空き状況を鑑み時間調整致します
見学時間：10時半～17時半
Q.予約申込は電話でも可能ですか？
A.電話では一切承っておりません
WEB予約フォームのみの対応です
Q.申込が確定したかわかりません
A.登録戴いたアドレスに「自動返信メール」がまず届き、その後24時間以内に「予約完了メール（利用料金計算済み）」が到着し予約確定です
Q.「自動返信メール」到着後、24時間経っても返信が来ません
以下のことが考えられます
・携帯キャリアメールや法人アドレスご利用の際サーバーにて保留となってしまっている
此方で「送信エラー」を感知できた際は電話にて連絡させて戴いております
・「迷惑メールフォルダ」に振分けられていないか確認をお願い致します
・申込み内容に不備がある場合は手続きは行いませんのでやり直し後お待ちください
【よくある不備扱い】
・日程…日付と曜日不一致
・利用時間…時間不足、時間ではないものが記述されている
・氏名…苗字のみ
・電話番号：市外局番抜け
・住所…市区や番地建物名等の欠如
・利用目的…禁止事項に記載させて戴いているものに該当する可能性がある場合
・利用内容が記載情報に含まれていない場合
※大型連休、お盆、年末年始につきましては対応に数日~1週間戴きます
Q.予約内容の変更及びキャンセルは電話でも可能ですか？
A.申込者様からの連絡か判別ができない為、電話では承っておりません
申込者様宛に送信している「予約確定メール」から返信にてお知らせください
Q.銀行振込での支払いは可能ですか？
A.利用料、キャンセル料ともに対応可能です。
申込フォーム内「利用目的」欄に利用目的と共に「銀行振込希望」と記載願います
※利用日前日までに入金確認できるように手続きをお願い致します
※来場当日まで未入金の場合、当日現金払いに変更となります
※入金及び返金時とも振込手数料はお客様負担です
Q.見積り書の発行は可能ですか？
A.予約完了済みのお客様にのみ発行可能
※PDFにてメール送信（押印無）又はご利用日にお渡し（押印有）
Q.請求書の発行は可能ですか？
A.予約時に希望なさる場合発行致しております
※PDFにてメール送信（押印無）又はご利用日にお渡し（押印有）
Q.領収書の発行は可能ですか？
A.利用料・キャンセル料ともに1回のみ発行可能
※再発行は一切行っておりませんので大切に保管してください
※銀行振込のお客様には発行しておりません。必要な方はお知らせ下さい。
Q.ビル内外にイベントの案内表示を掲示することは可能ですか？
A.ご予約頂いた部屋のドアに掲示する以外は不可
Q.エレベーターはありますか？
A.2階からご利用戴けます
Q.プロジェクターの貸出し接続端子の種類を教えて下さい
A.下記の変換用端子をご用意致しております
（機器の相性により接続不能な場合もございます）
・VGA端子（台形の端子）
・ビデオ入力端子（黄色の端子）
・HDMI変換端子
Q.マイク等の音響設備は使えますか？
A.ご使用不可
Q.室内またはビル内にトイレはありますか？
A.各室内にひとつございます
Q.室内またはビル内に給湯設備はありますか？
A.室内の流し台のみ（お湯は出ません）
Q.利用した際に忘れ物をしました保管期限はありますか？
A.室内清掃の際に発見した処分品ではなさそうと判断できたものは、飲食物以外5日間保管致します
6日目に処分致しますので気づかれた時点で早めに連絡をお願い致します。
（プライバシー保護の観点から此方からの連絡は致しません。）
連絡先：becon126@gmail.com
【ご利用日時、ご利用階、予約者氏名、忘れ物をされた方の氏名、紛失物の詳細】をお知らせください。
・お渡しはご本人様のみ（身分証明書を提示願います）
・紙類は記述内容の確認を行うのは如何かと思いますので確認致しません、処分致します
・飲食物は即時処分致します
Q.インボイスに対応していますか？
A.2023年11月29日に登録されました。
適格請求書発行事業者番号：T5130003006373
Q.旅行会社からの予約用価格や紹介料設定は有りますか？
A.すべてのお客様は同一価格としており、利用人数で変わる以外にはございません
Q.大型連休、お盆の営業はしていますか？
A.利用は可能ですが予約やキャンセル処理対応の部署は休業致します
戴いた連絡への対応は休業明け以降順番に処理となります。
Q.仕出し業者さんを紹介してもらえますか？
A.紹介は行っておりません
下記リンクを参考に手配をお願い致します。
⇒仕出し業者一覧
※ビル向かい側にセブンイレブン
その他5分圏内に複数のコンビニエンスストア有り
（ローソン・ファミリーマート・ミニストップ）